汽车质量投诉在哪里投诉电话_汽车质量投诉在哪里投诉电话查询

1.汽车有质量问题去哪里投诉。

2.汽车质量问题去哪个地方投诉？

3.一汽大众投诉电话

4.汽车维修投诉找哪个部门

奥迪投诉电话是4008-171-888、0431-85990888,也可以拨打12315投诉。

如果不满意4S店的处理方式，那么可以通过4008-171-888、0431-85990888投诉电话致电。如果商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协就会来组织商家去协商解决。

最好有事实有证据，无论是销售人员的态度、车辆的质量还是售后服务的线索等等只要确定这些是4S商店或汽车制造商的过错，那么你的投诉就是合法正当的，你可以通过合法正当的方式解决。

奥迪简介

奥迪（Audi）是一个国际著名豪华汽车品牌，作为高技术水平、质量标准、创新能力、以及经典车型款式的代表，奥迪是世界最成功的汽车品牌之一。

公司总部设在德国的英戈尔施塔特，是世界著名的汽车开发商和制造商，于1898年创立，其标志为四个圆环，它象征着奥迪与小奇迹（DKW）、霍希（Horch）和漫游者（Wanderer）在克姆尼茨合并为汽车联盟公司。

奥迪集团包括母公司及其子公司奥迪匈牙利公司、quattro有限公司以及兰博基尼汽车公司和Cosworth技术公司，奥迪巴西及奥迪塞那利塔。此外，奥迪还在中国、马来西亚和南非等地设有生产厂。

汽车有质量问题去哪里投诉。

消费者投诉电话：12315?

中国汽车质量网投诉电话：010-65763080

还可以通过以下几种方式：

1、可以选择当地4S做为投诉对象，由4S将质量问题反馈到汽车厂解决。

2、可以选择该品牌汽车的400热线，将质量问题直接投诉到汽车厂，由该厂售后服务部协调解决。

3、可以选择当地工商部门、消协，投诉汽车质量问题，要求消协解决。

4、可以选择当地媒体（报社、电视台、广播电台），投诉汽车质量问题，根据媒体对此事的重视程序，由媒体出面协商解决。

5、可以选择质量网，投诉汽车质量问题，前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里。

中国汽车质量网为用户设立汽车质量问题投诉通道，致力于为用户提供便捷高效的汽车投诉解决方案。本着“服务用户，解决问题”的宗旨，为用户解决投诉问题。

扩展资料

投诉流程：

1、用户注册:

利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉的用户请先于本网站进行用户注册，并仔细阅读用户须知及相关法律协议，以确定双方权利及义务

2、完善资料:

利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉前，请务必提前完善用户资料，并进行所有车辆登记，以确保信息可以及时准确得到传达及反馈

3、进入投诉通道:

已完善用户资料的用户可直接通过《中国汽车质量网》进入投诉通道，进行质量投诉。未完善用户资料的用户，请及时完善用户资料，以确保得到完整的用户体验及服务。

4、填写投诉内容:

进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。

5、等待网站审核:

《中国汽车质量网》将根据《中国汽车质量网服务协议》以及《中国汽车质量网版权声明》对用户所提交的投诉进行初步审核，以确保信息真实有效。

所提交投诉未通过审核的用户，请认真确认所填写投诉内容描述是否完整、清晰，并重新填写提交投诉。网站审核结果将以手机短信及电子邮件的方式通知用户，如有疑义请及时联系客服人员处理。

6、等待厂家处理反馈:

对于已通过网站审核的用户，请耐心等待厂商反馈，反馈结果将由厂商直接通知用户。

7、完成或再投诉:

通过《中国汽车质量网》投诉通道完成投诉的用户如对投诉结果表示结果不明确，或未实际解决问题，可继续进行投诉。《中国汽车质量网》也会针对完成投诉的用户进行回访，并将根据《中国汽车质量网服务协议》、《中国汽车质量网版权声明》对投诉结果进行如实记录。

中国汽车质量网-投诉通道

汽车质量问题去哪个地方投诉？

车主维权有几个步骤，请务必记牢：

第一步：跟涉事车企反馈，通过400或者4s店反馈，如果解决不了，继续第二步。注意第一步要保存证据。

第二步：找国家官方投诉渠道，

全国12315平台、

中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、

地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门！

第三步：找权威媒体平台

中央媒体平台：中国网（中国投诉平台） 人民网 新华网

行业媒体：中国消费者网、质量万里行

第四步：投诉平台

中国投诉、黑猫投诉

第五步：起诉

最后，往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。

一汽大众投诉电话

车主维权有几个步骤，请务必记牢：

第一步：跟涉事车企反馈，通过400或者4s店反馈，如果解决不了，继续第二步。注意第一步要保存证据。

第二步：找国家官方投诉渠道，

全国12315平台、

中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、

地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门！

第三步：找权威媒体平台

中央媒体平台：中国网（中国投诉平台） 人民网 新华网

行业媒体：中国消费者网、质量万里行

第四步：投诉平台

中国投诉、黑猫投诉

第五步：起诉

最后，往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。

汽车维修投诉找哪个部门

进口汽车客服热线：

4001880888

客户关怀热线：

4008171888

客服热线：

0431-85990888

例如打一汽大众总部电话投诉，流程就是先打电话400-817-1888，人工接线后直接投诉，是产品质量问题的投诉产品质量，是售后服务问题的投诉售后服务。

投诉完之后，接线员会说尽快处理。正常情况下，两天之内会告知车主处理进程。剩下的，就是和4S店协商。

打消协电话或工商部分电话，流程差不多。至于最后效果如何，没法保证。就目前知道的案例来说，大都不怎么样。如果投诉没效果，就只能通过曝光的手动进行维权。例如当地媒体、电视台，或在网络上（例如微博）曝光，前提是留好证据。

像是前段时间非常热门的西安奔驰漏机油事件。如果媒体曝光了，不光影响4S店的声誉，连品牌厂家也会受到牵连。因此这一途径也是维权效果最好的。

汽车维修纠纷可以找当地的交通运输主管部门，交通运输主管部门负责组织回领导本行政区域的答机动车维修管理工作。还可以拨打12315投诉，或者向消费者协会投诉，还可以向物价局和工商局投诉。

1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

一、消费维权投诉所需要的材料

投诉材料应包含以下内容：

1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

3、协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。

4、明确、具体的诉求。

二、产品质量问题怎么举证

1、产品原物、遗留物或照片；

2、产品制造者、销售者的证明（产品的票据、信用卡、保修证）；

3、有关部门质量鉴定证明；

4、人身、财产受到侵害及损害后果的证明；

5、运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的证明；

、其他证据。

法律依据

《机动车维修管理规定》

第二条　从事机动车维修经营的，应当遵守本规定。

本规定所称机动车维修经营，是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能，延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。

第三条　机动车维修经营者应当依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务。

第四条　机动车维修管理，应当公平、公正、公开和便民。

《消费者权益保护法》第七条

第十条

消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。