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汽车三包法规定维修几次可以退货_汽车三包法规

tamoadmin 2024-05-21 人已围观

简介今天,我们的汽车编辑要为大家介绍一下与汽车有关的知识。在平时的使用中,汽车常常会面临各种各样的问题,例如朋友们中有人提出的汽车三包法的相关规定问题。不要担心,让我们来听听汽车编辑怎么解决这个疑问吧。2012年12月29日,国家质量监督检验检疫总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,其中第五章详细说明了汽车三包责任相关规定。根据规定,家用汽车产品的维修期不少于3年或驾驶行程不少于60,0

汽车三包法规定维修几次可以退货_汽车三包法规

今天,我们的汽车编辑要为大家介绍一下与汽车有关的知识。在平时的使用中,汽车常常会面临各种各样的问题,例如朋友们中有人提出的汽车三包法的相关规定问题。不要担心,让我们来听听汽车编辑怎么解决这个疑问吧。2012年12月29日,国家质量监督检验检疫总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,其中第五章详细说明了汽车三包责任相关规定。根据规定,家用汽车产品的维修期不少于3年或驾驶行程不少于60,000公里,以先到者为准;而家用汽车产品的三包有效期则要求2年以上或驾驶行程50,000公里以上,同样也以先到者为准。这些期限自销售者出具购车发票之日起计算。在家用汽车产品的维修期间,如该汽车存在产品质量问题,消费者可以凭三包证书向维修人员提出免费维修的要求,包括工时和材料费。如果家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内,或者驾驶行程在3000公里以内(先到先得),发动机、变速器主要部件存在产品质量问题的,消费者可以免费更换发动机、变速器。发动机、变速器主要零部件的种类范围由生产者在三包证书上注明。此外,在汽车易损件的质保期内如果存在产品质量问题,则消费者也可以免费更换易损件。易损件的种类范围和质保期由生产者在三包证书上注明,而生产者明示的易损件种类范围应当符合国家有关规范或者规定,具体由国家质检总局另行规定。

新规明确指出,家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货,而销售者应当免费更换或者退货。新规对消费者“退、换货”提出了相应补偿要求。新规明确指出,消费者更换家用汽车产品或者退货,应当向销售者支付家用汽车产品使用补偿费。补偿费的计算方式为:补偿费=车价款(元)×行驶里程(公里)/1000(公里)×n。其中,使用补偿系数n由生产者确定并明示在三包凭证上。相较2013版规定,新规将补偿系数n从“0.5%-0.8%”范围调整为不得高于0.5%。新规对销售者向符合“7天退、换货”消费者提出的补偿费用上限较之前进行了下调,通过降低使用补偿系数,进一步减少消费者退换车时向销售者支付的使用补偿费。新规对经营者提出了更严格的三包责任要求。新政规定,销售者为消费者退换车时,应当赔偿消费者的车辆登记费、加装装饰费、相关服务费等损失;生产者、销售者、修理者等经营者不得限制消费者自主选择对家用汽车产品进行维护、保养的企业,并将其作为拒绝承担三包责任的理由等。不仅如此,新规将三包有效期内同一质量问题累计修理超过5次或者整车累计修理时间超过35日予以换车的限定条件,缩减为4次、30日。

文章标签: # 汽车 # 三包 # 消费者