您现在的位置是: 首页 > 市场趋势 市场趋势
汽车质量三包是哪三包,汽车质量三包政策
tamoadmin 2024-07-27 人已围观
简介1.汽车三包包括哪些内容2.车辆三包法规3.汽车三包规定退换车吗?4.车辆三包期限是多久太平洋汽车网车辆三包指的是汽车修理、更换、退货。购买汽车之后车主一定要保管好购车和三包凭证,如果汽车在使用过程中出现问题,没有三包凭证经营者或销售者可以不用承担三包责任。同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发
1.汽车三包包括哪些内容
2.车辆三包法规
3.汽车三包规定退换车吗?
4.车辆三包期限是多久
太平洋汽车网车辆三包指的是汽车修理、更换、退货。购买汽车之后车主一定要保管好购车和三包凭证,如果汽车在使用过程中出现问题,没有三包凭证经营者或销售者可以不用承担三包责任。
同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
家用汽车产品自销售者开具购车之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
(图/文/摄:太平洋汽车网李苑丽)
汽车三包包括哪些内容
汽车三包是包修、包换、包退,具体介绍如下:
1、换车:同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
2、退车:自销售者开具购车之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机换两次仍不正常可退车。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
3、修车:修车超5天车主有权开备用车。在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
汽车的“十不包”
1、因不可抗力造成损坏的;
2、不能提供有效和三包凭证;
3、汽车用于出租或者其他营运目的的;
4、消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的;
5、发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;
6、因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;
7、易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的;
8、企业事业单位、机关为生产公务等购买的汽车是不包括在汽车三包范围内;
9、使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;
10、在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。
车辆三包法规
汽车三包服务是包修、包换、包退。
1、包修
家用汽车产品自销售者开具购车之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,销售者应当负责维修。
2、包换
在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;不同品牌同型号家用汽车产品更换,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。
3、包退
在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者不同品牌同型号家用汽车产品,也不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
汽车三包有效期
汽车三包有效期为3年6万公里。
根据,国家质检总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定明确规定了家用汽车产品的“保修期”和“三包有效期”,按照规定,家用汽车保修期期限不低于3年或者行驶里程6万公里,家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车之日起计算。
如果出现产品质量问题,可以免费修理,每次修理时间超过5天,应为消费者提供备用车,或给予合理交通费用补偿。购车2个月或3000公里内,可免费更换有质量问题的发动机和变速器,严重质量问题可免费换车或退车。
汽车三包规定退换车吗?
法律分析:汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而取的在一定限期内的一种信用保证办法。1、换车,同一故障修理超过5次可换车在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)2、退车,发动机换两回仍不正常可退车在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要
法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》
第一条 为了保护家用汽车产品消费者的合法权益,明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任,根据有关法律法规,制定本规定。
第二条 在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品的三包,适用本规定。
第三条 本规定是家用汽车产品三包责任的基本要求。鼓励家用汽车产品经营者做出更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包责任承诺;承诺一经作出,应当依法履行。
第四条 本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。
家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担,但不得侵害消费者的合法权益,不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。
车辆三包期限是多久
汽车三包规定退换车的条件:
1、同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;
2、家用汽车产品自销售者开具购车之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货;
3、在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
百万购车补贴
车子三包期限是不低于两年或行驶里程五万公里,均以先到者为准。
在“三包有效期”内,如果符合规定的退货、换货条件,消费者可凭“三包”凭证、购车等,办理退货、换货手续。因产品质量问题修理时间累积超过35天的,或因同一产品质量问题累积修理超过5次的,消费者可以凭借三包凭证和购车要求换车。
“三包”规定还要求,出现这种情况的,消费者可以选择更换或退货汽车产品:
1、因严重安全性能故障累计进行了两次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
2、转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换两次后,仍不能正常使用的。消费者更换或退货的,销售者应负责。
三包政策是指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而取的在一定限期内的一种信用保证办法,是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
法律依据:
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条 家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。
三包有效期和包修期自销售者开具购车之日起计算;开具购车日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算。