汽车用品销售话术与技巧,汽车用品导购推荐语录大全

1、确定用品客户的需求；

2、确定用品客户的档次；

3、找准顾客的利益点；

4、给顾客营造信任感；

5、用客户听得懂的语言去介绍产品；

6、运用FABE法则去介绍产品。

FABE销售法则，简单来说它是种销售模式，通过四个关键环节，解答消费者诉求，极为巧妙地处理好了顾客关心的问题，从而可顺利实现产品的销售诉求。

F：（Features）指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称？产地，材料？工艺？定位？特性？深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。

A：（Advantages）优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接，间接去称述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

B：（Benefits）能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

E：（Evidence）佐证。通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

FABE法则－特优利证－介绍卖点的技巧

了解了产品的卖点后，运用FABE法则，销售人员就能针对客户的需求，进行简洁、专业的产品介绍。

客户心中的问题－－FABE的理论基础

客户心中的5个问题：

① 我为什么要听你讲？——销售人员一开始就要吸引住客户

② 这是什么？——应该从产品优点方面进行解释

③ 那又怎么样？——方太公司从事厨房事业已经10年了。“那又怎么样？”方太公司是厨具行业的第一品牌。“那又怎么样？”方太公司有遍布全国的售后服务网络。 “那又怎么样？”

④ 对我有什么好处？——人们购物是为了满足自己的需求，不是销售人员的需求

⑤谁这样说的？还有谁买过？——顾客心中的疑虑，对购买风险的评估。应该从权威性的购买者、证明方面介绍

简单说，就是强调好处而非特点。

?行车记录仪，三脚架，灭火器和靠背等许多产品都是非常好用、实用的汽车用品。

很多人在购买新车之后并不知道应该给汽车配置哪些产品，哪些产品是好用实用的，哪些是比较鸡肋的。在购买汽车配置品前，一定要做好相关的了解之后再进行购买，避免产生不必要的浪费。

1、行车记录仪。

行车记录仪是购买新车之后必须要装备的一个汽车用品，它是碰瓷专业户非常强大的克星，能够把汽车行驶过程中碰瓷事故的整个过程记录下来，一旦发生问题纠纷可以留作证据。除此之外，行车记录仪也可以进入我们日常行驶车辆时所经过的各种路线景点，以便于后期想要查询某个时间自己去了哪个地方，该地方有哪些标志性的建筑，能够给我们提供很大的方便。

2、三角牌。

三角牌是每个车辆都必须必备的一个产品，当汽车发生故障无法行驶时，此时可以在汽车后方的100~200米处放置三角牌，提醒后方车辆防止追尾。三角牌能够有效的提醒后方车辆，避免交通事故的发生。同时大家也可以买一个反光衣服，当汽车发生事故时，驾驶人员穿上反光衣也可以让行驶车辆提高警惕。

3、靠背。

无论是开车的还是坐车的人，都想拥有一个舒适的体验，此时可以购买一个靠背。对于开车的人来说，长时间开车可能会让自己腰部以及颈部感到非常的不舒服，靠背可以让自己的腰部疼痛有所舒缓。对于坐车的人来说，靠背非常适合舟车劳顿，大部分人在上车之后都会选择睡觉，拥有一个靠背可以让自己以更舒服的方式休息，不会感到疲惫，也不会晕车。当然一定要选择一个质量比较好的靠背。